MTC Gestión

Az MTC GESTIÓN lehetővé teszi a menedzsment világának valós idõbeni egyesítését a szakemberek és a munkacsoportok terepi munkájával.

* App belső használatra a felhasználók javítása a város fejlesztése platform

Javítsa a várost.

Állampolgárok

APP MTC Citizen

Vezetők

BackOffice

Technikai csapatok

(MTC Management APP)

MTC MANAGEMENT APP

szerepek

A műszaki csapatok vezetői

Tudják kezelni és kiosztani értesítéseket minden csapat tagja számára.

Technikusok

Kezelheti hirdetéseit, és önálló hozzárendelheti azokat, amelyek ingyenesek

jellemzői:

Értesítési értesítések - A technikusok értesítést kapnak minden alkalommal, amikor értesítést kapnak rájuk.

Megjegyzés részletei:

-A közlemény azonosítója

-SLA - Prioritás és időpontok

-A létrehozás dátuma és megvalósításának határideje

-photos

-Localisation

- Hol van

--A távolság a jelenlegi helyzetének észrevétele

--Hogyan kapok

-Comments Manager & Citizen

-FONTOS - Ez a funkció lehetővé teszi a szakembereknek, hogy kétirányú módon közvetlenül kommunikáljanak a vezetőkkel

Kétirányú kommunikáció és nyomon követhetőség - A „Working Notes” rendszeren keresztül kétirányú kommunikáció lesz a technikusok és a vezetők között, amely lehetővé teszi az egyes értesítések teljes nyomon követhetőségét.

Feladatok ellenőrző listája - Minden értesítés tartalmazhat olyan feladatok listáját, amelyek biztosítják a technikusok számára a végrehajtási, a minőségi és biztonsági protokollok végrehajtását.

Felbontási közlemények - Ha a technikus megoldja a kijelölt értesítést, jelezheti annak felbontását, és elkészíthet egy fényképet, amely igazolja az új helyzetet, majd elküldheti az állampolgárnak azzal, hogy milyen lesz a szolgáltatás észlelése még idősebb

előnyök

Új kapcsolat- és együttműködési ökoszisztéma a vezetők és a technikusok között

Segítség a város hirdetményeinek automatikus és hatékony kezeléséhez

Csökkentse az állami kiadásokat, és növelje az erőforrások hatékonyságát és minőségét , a műszaki csapatok megfelelőbb irányításával

Nyomonkövethetőség és elemzés = Döntéshozatal